Ada yang bisa kami bantu?
Semua pertanyaan yang sering masuk, dari syarat dokumen sampai refund. Ketik kata kuncinya.

Umum
Konsultasinya beneran gratis?
Beneran. Konsultasi awal buat memetakan izin yang kamu butuh itu gratis, tanpa kewajiban lanjut.
Harus datang ke kantor?
Gak harus. Hampir semua bisa online. Yang perlu tatap muka (misalnya tanda tangan di notaris) kita jadwalkan.
Gimana cara pantau progresnya?
Pakai nomor tiket di halaman Cek Tiket. Setiap status berubah, kamu juga dapat email.
Layanan & dokumen
Berapa lama prosesnya?
Tergantung jenis izin dan instansinya. Estimasi selesai kita kabari di awal, dan kalau ada perubahan kamu langsung tahu lewat nomor tiket.
Aku harus datang ke kantor?
Gak harus. Hampir semua proses bisa online: konsultasi lewat chat, kirim dokumen digital, pantau lewat nomor tiket. Tanda tangan di notaris (untuk PT/CV) tetap dijadwalkan.
Aku bingung pilih KBLI. Gimana?
Santai, itu memang sering bikin pusing. Ceritain aja kegiatan usahamu, kita yang pilihin KBLI yang pas supaya izinnya gak salah jalur.
PT atau CV, mending yang mana?
PT memisahkan harta pribadi dan usaha, lebih dipercaya untuk tender dan investor. CV lebih simpel dan ringan di awal. Kita bantu bandingin sesuai rencana bisnismu.
Bisa urus untuk usaha di luar kota?
Bisa untuk izin yang prosesnya online, seperti badan usaha dan NIB. Untuk izin yang tergantung pemda seperti PBG, kita cek dulu wilayahnya.
Dokumenku aman gak?
Aman. Dokumenmu cuma dipakai untuk pengurusan izin, gak dibagikan ke pihak lain di luar keperluan itu.
Harga & pembayaran
Kenapa harganya ditulis 'mulai dari'?
Karena tiap usaha beda: bidang, lokasi, dan jumlah izinnya. Setelah konsultasi, kamu dapat angka final tertulis sebelum mulai.
Ada biaya tersembunyi?
Gak ada. Semua biaya, termasuk biaya resmi instansi atau notaris, kita tulis di rincian sebelum kamu setuju.
Kalau izinnya ditolak, gimana?
Biasanya penolakan karena berkas kurang atau perlu revisi. Revisi berkas sudah termasuk di layanan, dan kita urus ulang pengajuannya.
Bisa minta invoice untuk perusahaan?
Bisa. Setiap tagihan (DP, termin, pelunasan) dilengkapi invoice resmi.
Nomor tiket
Nomor tiketku di mana?
Nomor tiket dikirim lewat email saat pengajuanmu kami terima. Formatnya diawali SIU, lalu tahun, bulan, dan kode unik, contohnya SIU202609K7F3Q2WX.
Lupa atau kehilangan nomor tiket?
Cek dulu folder spam atau promosi di email. Kalau tetap gak ketemu, chat kami dengan nama pemohon, nanti kita bantu kirim ulang.
Statusnya lama gak berubah, normal gak?
Normal, terutama di tahap 'Menunggu instansi', karena tergantung antrean di sana. Kita tetap pantau dan follow up. Kalau mau info lebih detail, chat aja.
Kok gak perlu login?
Biar praktis. Nomor tiket dibuat acak dan panjang supaya susah ditebak, dan yang ditampilkan cuma info progres, bukan dokumen pribadimu.
Per layanan
Pendirian PT
Berapa modal minimal PT?
Besaran modal dasar ditentukan kesepakatan pendiri sesuai aturan yang berlaku. Kita bantu menentukan angka yang pas saat konsultasi.
Apakah harus punya kantor?
Perlu alamat usaha yang jelas. Untuk beberapa bidang usaha ada syarat lokasi tertentu, kita cek di awal.
PT Perorangan
Apa bedanya dengan PT biasa?
PT Perorangan didirikan satu orang tanpa akta notaris dan khusus untuk usaha mikro dan kecil.
Pendirian CV
Berapa orang minimal untuk CV?
Minimal dua orang: sekutu aktif dan sekutu pasif.
NIB & Perizinan OSS
Apakah NIB sama dengan izin usaha?
NIB adalah identitas pelaku usaha. Untuk risiko rendah NIB sudah cukup; risiko menengah–tinggi butuh izin tambahan.
NPWP Badan
Apakah NPWP badan berbeda dengan NPWP pribadi pendiri?
Ya, badan usaha wajib punya NPWP sendiri.
PBG & SLF
Apa bedanya PBG dan IMB?
PBG menggantikan IMB sejak 2021 dan diajukan lewat sistem SIMBG.
Sertifikat Standar
Bagaimana tahu usahaku butuh Sertifikat Standar?
Dari tingkat risiko KBLI di OSS. Kita cek saat konsultasi.
PIRT (SPP-IRT)
Apakah semua makanan bisa PIRT?
Tidak. Beberapa jenis (mis. susu olahan, makanan bayi) wajib izin BPOM MD. Kita cek di awal.

Belum ada jawaban untuk kata itu. Coba kata lain, atau tanya langsung ke tim kami.